Documentos legales apormicasco.com
Última actualización: 13 de agosto de 2026.
Esta política explica quién trata tus datos cuando escribes al asistente virtual HIPATIA en el WhatsApp de APORMICASCO, para qué los usamos, con qué base legal, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Se refiere específicamente al asistente HIPATIA en WhatsApp y complementa la Política de Privacidad general de APORMICASCO y el resto de documentos legales de la web.
HIPATIA es un asistente automatizado basado en inteligencia artificial (IA), no una persona. Te lo advertimos de forma clara al inicio de la conversación, en cumplimiento del artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Ley de IA), aplicable desde el 2 de agosto de 2026. Para generar sus respuestas, HIPATIA procesa el contenido de tus mensajes mediante un modelo de lenguaje de Anthropic (Claude). Puedes pedir en cualquier momento la atención de una persona del equipo.
Este aviso de IA se te ofrece de forma clara, distinguible y accesible (lenguaje sencillo y compatible con productos de apoyo, como lectores de pantalla), conforme al artículo 50.5 de la Ley de IA. HIPATIA genera únicamente respuestas de texto para atender tu consulta de forma individual: no produce ni difunde públicamente contenidos sintéticos (imágenes, audio, vídeo ni textos del tipo «deepfake»), por lo que no le resultan de aplicación las obligaciones de marcado de los apartados 2 y 4 del artículo 50 de la Ley de IA.
Este aviso de IA no sustituye a la información sobre protección de datos de esta política: cuando la IA trata datos personales se aplican de forma acumulativa el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679), la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) y la Ley de IA. Cumplimos las tres.
No se ha designado un DPD por no resultar obligatorio en este caso. Puedes dirigir cualquier asunto sobre tus datos a soporte@apormicasco.com.
HIPATIA solo responde a quien le escribe primero. No enviamos mensajes en frío.
No introduzcas en el chat datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) ni datos de terceros.
Recurrimos a proveedores que acceden a tus datos como encargados (art. 28 RGPD), con contrato de encargo firmado:
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines.
El contenido de tus mensajes se transmite a Anthropic, que actúa como encargado y solo lo procesa para generar la respuesta de HIPATIA, según nuestras instrucciones. Existe DPA firmado (art. 28.3 RGPD). Tus conversaciones no se usan para entrenar los modelos de IA (uso de la API comercial bajo contrato de encargo). No hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboración de perfiles.
Parte del tratamiento implica transferir datos a EE. UU. (Anthropic y, para ciertas funciones, Cloudflare y Meta). Aplicamos garantías del Capítulo V del RGPD: Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) —Decisión (UE) 2021/914— como mecanismo principal, más medidas suplementarias (cifrado, minimización) y una Evaluación de Impacto de la Transferencia (Schrems II). Meta Platforms está certificada en el EU-US Data Privacy Framework; Anthropic no figura en dicho marco y ampara las transferencias mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), mecanismo principal aquí aplicado
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Ejércelos escribiendo a soporte@apormicasco.com o por correo postal al domicilio del apartado 1. Gratuito; podemos pedirte que acredites tu identidad; respondemos en el plazo máximo de un mes.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (escribiendo BAJA o desde el enlace de baja de los emails), sin efectos retroactivos. Solo enviamos publicidad con consentimiento previo, expreso y acreditable, y en cada comunicación hay un medio sencillo y gratuito de baja.
Servicio no dirigido a menores de 14 años (edad del consentimiento digital en España).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (arts. 5.1.f, 24 y 32 RGPD): cifrado en tránsito y reposo, control de accesos, minimización y borrado automático a 60 días, sobre la API oficial de WhatsApp Business.
La conversación con HIPATIA se desarrolla en WhatsApp y no instala cookies. El uso de cookies en la web se rige por la Política de Cookies: www.apormicasco.com/cookies.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
Podemos actualizarla para adaptarla a cambios legales o del servicio; la versión vigente es la publicada aquí, con su fecha de última actualización.